โดนระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบ

สวัสดีค่ะ เราจะมาสอบถามว่าSPayLater เราถูกระงับตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกา เนื่องจากมีปัญหาทางการเงินช่วงนั้น ค้างประมาณ15วัน ยอด1000ต้นๆ แต่หลังจากมีเงินเราก็จ่ายทันทีและงวดหลังๆเราจ่ายก่อนจ่ายตรงตลอดไม่ม

ผมเป็นผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่น shopee ซึ่งที่บ้านมีสมาชิก5คน แต่ละคนก็มีบัญชีของตัวเอง 1บัญชีต่อมือถือ1เครื่อง แต่ในวันที่ 19 สิงหาคม 2562 ที่ผ่านมา มีการใช้โค๊ดส่วนลดพร้อมกันทั้ง 5 เครื่อง จนทำให้บัญชีผ

ต้องการเปลี่ยนข้อมูลใหม่ทั้งเบอร์โทรและEmail ในLazada Seller ทางแอพจะส่งเลขOTP รึรหัสเข้า Email แต่ว่าทั้งเบอร์โทรและEmailคือถูกปิดไปแล้วทั้งคู่ แจ้งทางไหนได้บ้างคะ

ได้รับการประสานและแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อย ขออนุญาตลบครับ