เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเติมเงิน AIS

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

เห็นข้อความคุณเริ่มใช้แพ็คเกจแล้วขอ username password และต้องกดโทรเบอร์ พอทำตามข้อความ AIS กับทำนาว่าคุณได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมเรียบร้อยแล้วซื้อแพ็คเกจเสริม 5g ได้ที่ app my AIS คือเพิ่งเติมมาเองไม่มีเ

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเป็นเดือนๆ แล้วทีนี้จะสมัครโปรเน็ตอื่นเลยเติมเงินเข้าไป400 ทาง my ais แล้วหลังจากเติมเงินไปแล้วทาง ais ก็หักเงินที่เติมไปแล้วสมัครเข้าแพ็คเกจเสริม ทั้งที่เราจะเปลี่ยนโปร ทีนี้ยกเ

เผลอยกเลิแพ็คเกจ 150B Net 100GB (Speed 4Mbps) Free call SWiFi 12M ผ่านแอพmy AISแล้วอยากใช้แพ็คเกจที่ยกเลิกไปมีกู้คือนไหมหรือวิธีให้กลับมาใช้แพ็กเกจเดิมไหมคะซิมAIS

คือซิมมันมีโปรมาให้แต่ไม่ได้สมัครอะค่ะ ทุกๆ5วันมันจะหัก50บาทอัตโนมัติ พอไปดูในMy aisมันก็ไม่มีให้กดยกเลิก ขอวิธีกดยกเลิกได้มั้ยคะ มันติดมากับซิมใหม่กดยกเลิกเองไม่ได้ เพราะส่วนตัวก็สมัครเน็ตรายเดือนอยู

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค