สวัสดีค่ะ 
เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้  (22/6/24 )มีเบอร์โทรทวงหนี้ Shopee ติดต่อมาที่เบอร์โทรศัพท์ของแฟนเรา ประมาณ 6-7 เบอร์ แต่แฟนเราไม่รับสายเพราะคิดว่าเป็นมิจฉาชีพ

แต่เราลองเช็คในแอพ Whocall แล้วเป็นเบอร์ทวงหนี้จากทาง Shopee ทุกหมายเลขค่ะ แต่ว่าแฟนเราไม่เคยกดใช้ บริการ Spay later หรือ Seasy cash เลย ทั้งนี้ user นี้เป็น user ใหม่ที่ใช้เบอร์นี้ลงทะเบียน แต่ไม่เคยใช้ซื้อของค่ะ

คำถามคือ เหตุใดจึงมีการโทรมาทวงหนี้ที่เบอร์แฟนเรา หรือมีการแอบอ้างเบอร์โทรศัพท์ไปใช้ หรือไม่ หรือเจ้าของเบอร์เดิมนำไปใช้เนื่องจากแฟนเราซื้อเบอร์นี้มาจากทางแอพฟ้า เป็นร้านขายเบอร์มงคลค่ะ

ทั้งนี้ทั้งนั้นแฟนเราใช้เบอร์นี้มาปีกว่าจะสองปีไม่เคยมีการโทรมาแบบนี้ค่ะ และไม่เคยเปิดใช้บริการเหล่านี้ของทาง Shopee เลย 

ทางเราได้โทรติดต่อทาง Call center ไปแล้วแต่เป็นสายอัตโนมัติ บอกให้เราติดทาง chat with shopee ซึ่งไม่ได้เรื่องเลยค่ะ 

ทางเราเป็นกังวลมากค่ะ กลัวมีปัญหาในอนาคต

*ขออนุญาตแนบหลักฐานว่าไม่เคยใช้งาน Spaylater/Seasy cash เลยค่ะ*

**หมายเลขที่โทรเข้ามาค่ะ เราโทรกลับไป 2 หมายเลขแต่อยู่นอกเวลางานของเขา**