ต้องการยกเลิกแพคเกจเน็ต True ต่ออายุอัตโนมัติ 15 วัน ต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม

truemove H truemove Mobile Internet

คือปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า เรามีแพคเกจเน็ตเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) และใช้งานเป็นหลัก แต่ทีนี้ดันมีแพคเกจที่เป็น เน็ตเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น นาน 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) มาด้วย ซึ่งเราอยากยกเลิกค่ะ แต่ทำไม่เป็น บางทีเติมเงินไม่ครบดี มันตัดเงินเราไปอัตโนมัติเลย (เบอร์ที่ใช้เป็นแบบเติมเงินค่ะ)