AIS ไม่ให้หนูดู Disney+Hotstar ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครDisney+hotstarไป รายเดือน99.- หักจากเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว แต่พอเข้าไปดูเกิดมีปัญหาคือ ในดิสนีย์​บอกว่าต้องสมัครสมาชิกก่อนเพื่อที่จะรับชม แถมยังให้สมัครสมาชิกอะไรอีกรอบเพื่อที่จะดูได้

ผมอยากดู ก็เลยตั้งกระทู้ตามลิงค์ด้านล่าง แล้วมีคนแนะนำว่าให้ดู Disney Plus แต่ผมลองสมัครแล้ว ไม่มีครับตามภาพด้านล่าง ก็เลยสงสัยว่าคนอื่นเป็นเหมือนผมไหม ผมสมัคร Standard นะครับ ไม่ใช่ Premium https://p

เมื่อวันที่ 18 มิ.ย ทางais ได้โทรมาขายโปร Disney+ Hotstar รายปี 1,990฿ แต่ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขอื่นๆ ทางเราเลยตอบรับเพราะปกติดูซีรี่ส์แอปนี้อยู่แล้วแต่พอมีsmsเข้ามาว่า “ คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจ Dis

ผมจ่ายเงินซื้อ Disney plus hotstar แล้ว ​แต่ผมยังไม่สามารถดู Disney plus ได้ ทั้งๆที่ผมจ่ายเงินไปแล้ว โปรดช่วยผมด้วย

หมายความว่าเดือนถัดไปคือต้องจ่ายราคา 199  บาทใช่ไหมคะหรือยังไง