Mymo ล็อคทำยังไงคะ

ประเด็นคือ app mymo นี้เป็นของพ่อผมแล้วผมเผลอใส่รหัสผิดไป3รอบ แล้วตอนนี้พ่อผมติดคดีอยู่ผมอยากทราบว่าผมสามารถไปสมัคร appmymo ใหม่แทนพ่อผมได้ไหม 

เลขเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 2 ธันวา TH013482DFAQ4A1 ทั้งที่มันควรจะถึงไม่เกินเมื่อวาน แต่ขึ้นแบบนี้มาสองวันแล้ว ไม่มีอัพเดทคืออะไรคะ มันล่าช้าไปมาก คนรีบใช้ของ ทั้งๆที่ต้นทางก็กทม แย่มากเลยค่ะ ตรวจสอบทีค