เลขหลังบัตรประชาชน

ทำไมแอปเซเว่นจะเข้าระบบใช้เลขบัตรประชาชนอย่างเดียวไม่ได้ต้องใส่เลขหลังบัตรทั้งที่เป็นความลับ ต้องใช้ติดต่อกับส่วนราชการเท่านั้นไม่ใช่หรือ มีใครรู้ช่วยแนะนำที ขอบคุณ