Lazpaylater ขึ้นอายุไม่ถึง แก้ไขยังไงได้บ้างครับ lazada

คือเมื่อไหร่จะปลดบล็อคการระงับอ่ะ ยอดใช้จ่ายแอพ Lazada เป็นล้าน แล้วอยู่ดีๆมาระงับ ทั้งๆที่เคลียยอดค้างหมดแล้วเป็น ปี 2 ปี ก็ไม่ยอมปลดล็อคให้ แถมส่งแจ้งเตือนมาให้ใช้ทั้งวัน พอกดดูสรุปไม่ยอมปลดบล็อคให้

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ทำการซื้อของโดยใช้ lazpaylater แต่ผมได้ทำการชำระยอดจนเหลือ0แล้ววงเงินกลับมาเต็มเฟมือนเดิม แต่ผมได้ทำการคืนของที่ผมซื้อไป ในแอพขึ้นสถานะว่าคืนเงินแล้วในlazpaylater แต่วงเงินมันเต็มอ