พึ่งสร้าง apple id ได้ก็ถูดปิดใช้งานใน App Store เกิดจากอะไรคะ

ก่อนหน้านี้ได้เข้าไปเปลี่ยนEmailใน iTunes store และ app store แต่ในiCloud ยังเป็นEmailเดิมเพราะเปลี่ยนไม่เป็น และเวลาโหลดappก็จะเป็นEmailใหม่ที่เราพึ่งเปลี่ยนไป เราก็ใส่รหัสไปปกติ ผ่านไปได้1เดือน app

apple id ขึ้น ไม่สามารถยืนยันตัวตน apple ไอดีนี้ไม่ได้เปิดการใช้งาน แก้ยังไงครับ  ตอนสมัครครั้งแรกลองโหลดไป 3-4 แอปก็ยังไม่มีปัญหาครับ พึ่งมีปัญหาวันนี้ จะกดลืมรหัสผ่านก็ไม่ได้ครับขึ้นแบบเดียวกัน

พอถึงขั้นตอนนี้แล้วต้องทำยังไงต่อครับ ครับผมต้องการจะปลด