ซิม ture แบบ esim ไม่มีสัญญาณ ใช้งานไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับ

Ture ทรูsmsบอกว่าให้นำซิมการ์ดไปอัพเกรด แต่ผมไม่มีซิม เพราะใช้ Esim และไม่สะดวกไปช็อป มันสามารถทำออนไล์หรือทำยังไงได้ไหมครับ

พอดีจะย้าย esim จาก samsung มา xiaomi แต่มันย้ายมาไม่ได้

อัพเกรด eSIM ทรูแล้ว จับสัญญาณอะไรไม่ได้เลย จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โทรออกไม่ได้ ก่อนอัพเกรดก็ส่ง sms มาจี้ให้อัพเกรดซิม หลังจากอัพแล้วกลายเป็นว่า ใช้งานซิมไม่ได้เลย คืออะไรยังไง ขอคำตอบด่วนตอนนี้เดือดร

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

อยากทราบว่าเปลี่ยน sim เป็น esim แต่ไม่สะดวกไปศูนย์บริการ ทำยังไงได้บ้าง ขอ QR code แล้วส่งให้ทาง mail box ได้ไหม

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

สมัครโปรต่างประเทศก็แล้ว ตอนนี้ทำทุกวิธีทางแล้ว ตอนนี้จะย้ายeSIMไปเครื่องใหม่ ไม่สามารถทำได้(ไม่มีตัวSIM) ติดต่อทรูยังไงได้บ้าง