ซิม ture แบบ esim ไม่มีสัญญาณ ใช้งานไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับ

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ

ตามหัวข้อที่ตั้งไว้เลยครับ ปัจจุบันผมใช้2ซิมเป็นของทรู. ซิม1เป็นเบอร์ของค่ายทรูมาตั้งแต่แรก.อันนี้ขึ้นเบอร์+66ปกติครับ.ไม่มีปัญหาอะไร. ซิม2ตอนแรกเป็นของAISครับ.แต่ย้ายมาเป็นของทรู. ระบบสัญญาณใช้ได้ปก