หักตังค์ราคานึงได้เน็ตอีกราคานึง?

พึ่งยกเลิกจะสมัครใหม่ก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้วค่ะ อยากได้แพ็ก 5G 225บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB พร้อมเน็ต 10Mbps 115GB จากนั้น1Mbps AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน คืนค่ะ

คือผมลืมเปิดเน็ตค้างไว้หลังจากโปรเสริมหมด ก็ตามคาดครับตังไหลไป 49บาทโอเคสะเพร่าเองเข้าใจ เเล้วทีนี้มันมี SMS มา "วันนี้คุณใช้เน็ตถึง49บ.แล้วจากนี้ใช้เน็ตได้ไม่อั้นด้วยความเร็ว384Kbpsโดยไม่มีค่าใช

ขอบคุณสําหรับการชําระเงิน 35.00B สําหรับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต 23.33GB ซ้ํา ใช้ได้จนถึง 09/05/2025 23:59:59 (หักตามสัดส่วนจากแพ็คเกจ 150B Net 100GB (ความเร็ว 4Mbps) SWiFi 30 วัน)

พอดีเน็ตรายปีตัว ความเร็ว 1Mb หมดวันนี้ แต่จะสมัครแพ็กเกจอื่นแทน แต่มันขึ้นว่าให้เติมเงินให้พอสำหรับสมัครแพ็กเกจเก่า ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้ ถ้าจะเติมเงินสำหรับแพ็กเกจใหม่มันจะหักเงินเพื่อจ่ายเเพ็กเ

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

ทำไมผมเติมตังเข้าซิมaisไป200เพื่อให้หักค่าเน็ตแต่ไม่หักพอเปิดเน็ตแล้วมันหักไป49บาทแล้วขึ้นใช่ความเร็วเน็ตหมดแล้วทำไมไม่หักไปทีเดียวอะคับ