เติมเน็ตแล้วไม่หักไปหมด

ต้องการใช้โปรเดิมครับ ขอฝ AIS ปกติโปรเดิมคือเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีด ราคา 200 บาท ใช้โปรนี้มานานแล้วแต่น่าจะเพราะเราไม่ได้เติมเงินหลายวัน พอเติมเงินไม่มีการหักยอด 200 บาทและไม่มี sms แจ้งเตือนให้เติมแล้

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

ทำไมทรูถึงหักตังเราทั้งที่เราเติมเงินไว้รอให้ตัดค่าเน็ต ตอนนี้ไม่ตัดค่าเน็ตที่สมัครไว้ แต่หักตังเราไป และเน็ตก็ไม่ได้ต่อ ทั้งที่เราก็เติมไว้รอก่อนต่ออายุอัตโนมัติ 1 วัน

Ais เราเติมเงินเข้าซิม วันที่ 13/11/68 พอวันที่ 18/11/68 สัญญาณหาย ใช้ไม่ได้ พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าไม่มีประวัติเติมเงินเข้าซิม เกินเวลาเลยถูกระงับ แต่เรามีประวัติการเติมเงิน และเช็ควันแล้วว่าหม

พอดีว่าอยากสมัครเน็ตรายเดือนไห้แม่ แกไม่ได้ใช้อะไรมาก แค่เปิดยูทูป มีวีดิโอคอลไลน์บ้าง เพราะเราอยู้ต่างประเทศ แม่ใช้ Ais พอจะมีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตราคาไม่แรง 200-300 ต่อเดือน อินเตอร์เน็ตแบบ unlimited