คืออะไรครับ และหมายถึงอะไร

อยู่ดีๆเข้าMessengerแล้วก็ขึ้นหน้านี้ พยายามลองทุกอย่างเข้าทุกแอคที่จดรหัสผ่านไว้รหัสผ่านถูกแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้แล้วขึ้นแบบนี้ อยากรู้ว่าใครเป็นบ้างเกิดจากอะไรมีวิธีแก้มั้ยคะ (ไอจีส่งข้อความไม่ได้แต่

เมื่อคืน Messenger เกิดปัญหา ข้อความหายไป บุคคลก็หายไป ใครเป็นบ้างครับ แก้ไขยังไงครับ🙏☹️😤