เน็ตทรูไม่ต่ออายุเป็นเพราะอะไรคะ

ยกเลิกตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือ

คือเรามีแพ็กเน็ตเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติอยู่ราคา350บาท จะตัดเที่ยงคืนวันที่27 เราเลยเติมเงินตรงเวลาพอดี เราเติมเงินไป360บาท เข้าแอปครู เพื่อให้แอปทรูตัดให้ มีหลักฐานสลิป แล้วแอปทรูก็ตัดให้ ขึ้นใช้แพ็ก

ใช้ซิมเทพธอร์ของทรู 15Mbps 1ปี ​มันขึ้นว่าเน็ตหมดวันที่21/1/69 แต่วันนี้17/1/69 เน็ตใช้ไม่ได้แล้ว พอเติมเงินจะต่ออายุกดเบอร์ต่ออายุแต่มีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเก็จได้ เกิดจากอะไรครับ

ตอนนี้กำลังเป็นนักศึกษาฝึกงานค่ะ อยากได้เน็ตแรงๆ ไม่ลดสปีด แต่ราคาไม่400ค่ะ ส่วนตัวใช้เน็ตเยอะมาก แหละต้องปล่อยเน็ตอีก ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินของทั้งทรูและเอไอเอสค◌่ะ อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่ราคาปร

วันนี้ก็วุ่นวายเกี่ยวกับการสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี บอกอย่าง สรุปว่าต้องสมัครอีกอย่าง โดยที่ผมเติมเงินไปเยอะ 1790 บาท สมัครโปรเดิมก็ไม่ได้ ตามที่บอกผมไว้ ก็ไม่เป็นไร ยอมสมัครโปรอื่นแทน โทรไปที่ศูนย์ ก็

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่

ผมใช้ซิมเทพของทรูอยู่ แพ็กเกจรายปี 15mbps ปกติจะมีข้อความส่งมาเตือนก่อนเน็ตหมดพร้อมเบอร์สมัครต่ออายุทุกครั้งแต่ปีนี้ยังไม่มีส่งมาเลย ทำยังไงได้บ้างครับ ยกเลิกไปแล้วหรอ

เติมเงินแล้วทรูครับ ไม่ตัดโปรเดิมครับ เบอร์ 0649290807 รบกวนช่วยต่อด้วยครับ

ต้องการยกเลิกบริการ แพ็คเกจเน็ตเต็มสปด 3 GB​​บวก WiFi ไม่อั้นนาน 7 วันต่ออายุอัตโนมัติ 49 บาท ​ เวลาเติมเงิน 100 บาทมันหักตลอดเลยจะยกเลิกก็ยกไม่ได้ เบอร์ 09​​1 047 1019