แพ็กเก็จรายเดือนทรูอยู่ๆก็เปลี่ยนเอง

ตอนแรกมีพนักงานมาเสนอเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนครับด้วยแพ็คเกจที่ว่า 10 GB ไม่อั้นไม่ลดสปีด เเต่พอตอนนี้ไปเช็คดูแพ็กเกจใน True iservice เเล้วพบว่าแพ็กเก็จเปลี่ยนเป็น 5G special max speed 399 30GB โดยที่ผมไม่ทราบเลยว่าเปลี่ยนไปตอนไหนสามารถติดต่อสอบถามทางไหนได้บ้างครับ