เมื่อวานนี้ตอนประมาน10โมงตื่นขึ้นมาเจอข้อความขึ้นมาว่า แจ้งรหัสลูกค้า...... ขณะนี้อินเทอร์เน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากบริเวณพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง อยู่ระหว่างเร่งแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ เราก็โทรไปหาสายด่วน1530 ก็ได้รับเรื่องให้รอกำลังเร่งดำเนินการแก้ไข ก็รอมาทั้งวัน จนตื่นมาวันนี้จนจะบ่ายโมง อินเทอร์เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ทักอินบ็อกไปหา3bb และทักหา3bbในจังหวัด ก็ตอบเหมือนเดิม กำลังตามงานให้ เร่งแก้ไขให้เหมือนเมื่อวาน เราอยากถามค่ะว่าปกติต้องรอนานขนากนี้มั้ยคะ แล้วแพ็คเกจเน็ตก็เกือบพันค่ะ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เร็วกว่านี้แล้วหรอคะ อุส่าไว้ใจใช้ของ3bb แต่พอมาเจอแบบนี้แย่มากค่ะ หมดสัญญาคงพอแล้วค่ะ เดือดร้อนมากจริงๆค่ะ ทีวีก็ดูไม่ได้ อินเทอร์เน็ตยังดีที่สมัครได้ แต่ครอบครัวเราชอบดูข่าว ไม่มีวายฟายก็ดูกล่องไม้ได้ค่ะ เบื่อมากค่ะ
อินเทอร์เน็ต3BB ขึ้นไฟแดงlos เข้าวันที่2แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข