ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

ผมได้ทำการจ่ายค่าบริการรายเดือนกับทาง AIS ไปแล้ว แต่ทาง AIS เองบอกว่าผมมียอดเกินกำหนดชำระและได้ทำการระงับสัญญาณผมทั้งที่ก็ขึ้นใน Myais ว่าจ่ายแล้ว เลยทักไปทางเฟสได้คุยกับคอบเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่าเป็นข

ใครเคยมีประสบการณ์ซิมเติมแบบเงินของ AIS ยอดเงินติดลบแม้ไม่ได้เติมเงินไว้ในซิม ยอดคงเหลือ 0 บาท และไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่อง แต่เช็คผ่าน app my AIS ยอดเงินติดลบตลอด เติมเงินเข้าไปให้ยอดกลับมาปกติพอวันรุ

ช่วยด้วยยยค่ะะ เราค้างชำระค่าบริการของ Ais 2 เดือน เดือนมิถุนาคม 623.88 บาท เดือนกรกฎาคม 426.93 บาท !!!! แต่วันที่ 10 สิงหาคม เราชำระค่าบริการเดือนกรกฎายอด 426.93 ไป (ชำระไปยอดเดียว แต่ไม่ได้ชำระเดือ