ใส่หมายเลขโทรศัพท์ยืนยันตัวตนของShopee ไม่ได้

ต้องการแก้ไขข้อมูลshopeepay ไม่มีช่องทางที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้เลยหรอ

สวัสดีค่ะ เข้า gmail ไม่ได้ เพราะการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน จะทำยังไงได้บ้างคะ เครียดมาหลายวันแล้ว เพราะเชื่อมเอาไว้กับหลายแอปมากๆ เบอร์ที่เคยผูกไว้ก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรศัพท์และ ipad ที่เคย login ไว้ก

ต้องทำยังไงคะ ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ตามคำแนะนำ ของแอปแต่หน้าตู้รอบแรกขึ้นว่า "ยืนยันสำเร็จแล้ว" แต่ในแอปไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ และยังมีข้อความให้ยืนยันตัวตนเหมือนเดิมภายในเดือนสิงหา พอทำอีกรอบกลั

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เบอร์ที่ใช้เราปิดใช้งานไปแล้ว จึงทำให้ไม่สามารถเข้าช้อปปี้เพย์ไปเปลี่ยนข้อมูลได้ ใครพอมีวิธีแนะนำหน่อยนะคะ เราได้ทำการติดต่อช้อปปี้ไปทางเมล์แล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับ เหมือนไม่มีกา

เราไม่ได้ใข้ดบอร์เดิมแล้ว บังเอิญเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ ต้องการเปลี่ยนรหัสใหม้ แต่ sms จะส่งไปเบอร์เดิม แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ShopeeThailand มาตอบด้วยจะสั่งของยังจะยืนยันหมายเลขให้ยุ่งยากเห็นลาซาด้ายังจะใช้งานง่ายกว่าน่ะแก้ไขด้วย บัญชีก็ลบไม่ได้ :)ไหนก็ไม่รู้:):)เป็นหนี้ในแอพด้วย

......

คือเบอร์เก่าหายไปนานแล้วค่ะ มันส่ง otp ไปเบอร์เก่า ยืนยังผ่านเมลได้ไหม บัญชีก็เข้าไม่ได้ จะเข้าไปชำระสินเชื่อค่ะ รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ #shopee

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเรากดแล้วมันขึ้นว่ารหัสบัตรปชชของเรา ซ้ำกับบัญชีอื่น แก้ไขยังไงได้บ้างคะ😿