โดยร้านค้าดังบิดตึงๆครับช่วยด้วย

คือผมสั่งหูฟังจากลซดมาครับ ทางร้านก็ส่งของปกติ แต่ส่งผิดรุ่น ผิดสีด้วยครับ แล้วผมก็ทักไปทางร้านค้า ของเคลมของหรือเปลี่ยนสินค้า ร้านค้าขึ้นออน แต่ไม่ตอบครับ แบรนด์หูฟังชื่อrealfit แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ หรือทำใจได้อย่างเกียว