true I service

ทำไมติดต่อขอเลื่อนนัดชำระแล้ว บอกต้องรอระงับสัญญาณก่อนถึงติดต่อทำการเลื่อนนัดได้ พอโดนระงับแล้วติดต่อเข้าไปกับบอกเลื่อนไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเเฟนสมัครเน็ตรายเดือนของ TrueMove ทางcall center truemove โทรมาบอกแพ็คเกจรายเดือนแล้วมันน่าสนใจ คุยรายละเอียดกันแล้วบอกว่าต้องเดือนพฤษภาคมจ่าย 99 บาท แล้วต้นเดือนมิถุนายนถึงจะจ่ายราคาเต

หาโปรเน็ตทรูค่ะ โปรที่ใช้อยู่มีพนักงานโทรมาบอกว่าโปรจะหมดอายุแล้ว  เน็ตไม่อั้น 20 mbps + โทร600 นาที +wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้มาหลยเดือนแล้วค่ะ

พอดีทำมือถือหายค่ะ มือถือเครื่องนั้นใส่SIMเนตรายเดือนของTrue อยากยกเลิกการใช้บริการและเคลียร์ยอดชำระ แต่เราไม่สามารถเข้าระบบในI service ได้ เพราะไม่มีOTPทค่ะสงมาเบอร์อ่ะค่ะ ต้องแจ้งเรื่องอย่างไรคะ

คือพอดีว่าสายเน็ตบ้านเรามันไปเกาะกับบ้านเขาซึ่งตอนนี้เขาลื้อบ้านแล้วสายเน็ตเราก็ถูกลื้อออก เล่นไม่ได้ตอนนี้กำลังรอทางเครือข่ายมาดูให้แต่เราอยากระงับเน็ตบ้านไว้ก่อนเพื่อที่จะได้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายของ

เน็ตทรูเดือนที่เเล้วยังไม่ได้จ่ายเลยโดนระงับเเต่เดือนนี่ยังเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มอีกทั้งๆที่โดนระงับไม่ได้ใช้เน็นเลย

เน็ตทรูค่ะ ต้องจ่ายวันที่ 18 แต่ตอนนี้วันที่ 20 แล้วยังไม่ได้จ่าย ค้างชำระได้ถึงตอนไหน แล้วจะมีผลอะไรนอกจากโดนระงับไหมคะ ถ้าโดนระงับแล้วต้องทำยังไงบ้างถึงจะกลับมาใช้ได้อีก ปกติใช้ wifi ที่ทำงานจนลืมว

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)