เพิ่งยกเลิกโปร Disney+ 499 บาทไป แต่สมัครแพ็กเกจพรีเมียมราคาพิเศษของ AIS รายเดือนไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ พอดีโปร Disney+ 499 ของผมจะหมดอายุวันที่ 25 เดือนนี้ แล้วผมเห็นโปรใหม่ของ AIS ที่เป็นแพ็คเกจแบ่งจายรายเดือนจาก 289 เหลือ 169 บาท ซึ่งก็น่าสนใจเพราะผมใช้ซิมรายเดือนอยู่พอดีเลย แต่จะรอให้โปรเดิมหมดวันที่ 25 นี้ก็ใกล้วันหมดโปรใหม่ไปหน่อยกลัวว่าจะลืม เลยตัดสินใจยกเลิกโปรเดิมแล้วจะสมัครโปร 169/เดือนเลย แต่สมัครไม่ได้ครับ ได้รับ SMS แจ้งมาว่า "ขออภัยค่ะ หมายเลขของท่านไม่สามารถทำรายการได้" เลยอยากสอบถามครับว่าต้องทำยังไงถึงจะสมัครโปรใหม่ได้