อยากรู้วิธีหักค่าเน็ต

คือหนูไม่ได้เติมเงินซิมเน็ตรายเดือนไปเดือนนึงค่ะ เพราะช่วงนั้นไม่ได้ออกจากบ้าน เลยใช้ WiFi ​บ้านแทน แล้วเดือนนี้หนูต้องการจะเติมเงินรายเดือนค่ะ พอหนูเติมเงินไปตามจำนวนที่เคยเติมแล้วเหมือนจะไม่หักค่าแพ

พอดีว่าเติมเงินสมัครแพ็คเกจเน็ตในแอป true หักยอดเงินแล้ว แต่ข้อความแจ้งเตือนว่าไม่สามารถสมัครแพ็คเน็ตได้ ทั้ง ๆ ​ที่ ​ทางแอปได้ตัดเงินไปแล้วเรียบร้อย ไปตรวจสอบในแอปก็ไม่ขึ้นแพ็กเกจที่สมัคร ​ต้องการเงิ

◌่คือแบบว่า เราใช้เน็ตเอไอเอสแบบตัด อัตโนมัติค่ะ ซึ่งจะตัดตอนเที่ยงคืน แล้วเราจะเติมช่วงประมาณ5ทุ่ม แต่ทีนี้ตอนนั้นประมาณทุ่มกว่าสปีดเน็ตหมดค่ะ แล้วเรามีเรื่องต้องใช้เน็ต เลยเติมแพ็คเกจเสริมไป40บาทค่ะ

ปกติใช้เน็นเอไอเอสเดือนละ150บาทค่ะ แต่จ่ายเป็นอาทิตย์ อาทิตย์ละ35 แล้วมันหมดเมื่อวาน แต่ไม่ได้เติมเงินเข้า เติมเงินดข้าวันนี้ แต่มันไม่หักเงินแล้ว แก้ยังไงคะ

เน็ต3bbขึ้นจุดแดงที่los เต็มๆวันนึง เด็กๆจะเรียนใช้ไวไฟไม่ได้เลย โทรไปก็บอกเป็นที่ต้นทางเครือข่ายต้องรออย่างเดียว น่าหงุดหงิดมากเลยค่ะ ตั้งแต่ใช้มาล่มบ่อยมากจริงๆ จะใช้เน็ตอะไรสำคัญๆคือต้องให้เด็กไปอา

พอดีค้างชำระค่ะ 2บิล บิลใหม่มาแล้วแต่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ เป็น3บิล แต่จ่ายเข้าไปแล้ว 1บิล กับยอดบิลที่2เล็กน้อย อยากขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่ติดต่อไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก

เติมเงินไป 200 บาท โดนหักทั้งหมด ต้องการสมัครเน็ตวันนี้เพราะว่าโปรโมชั่นจะได้แค่ไม่เกินวันนี้เท่านั้นเลยกดใจดีให้ยืมไปแต่ไม่สามารถกดได้ไม่สามารถสมัครได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ สิทธิพิเศษสำหรับคุณเท่านั้

Aisปิดปรับปรุงระบบเติมเงินหรอครับผมอยากเติมเน็ตใช้ทำธุระแต่ตอนนี้ใช้อะไรไม่ได้ในระบบบอกได้อีกทีตี5ไม่น่าทันธุระผมมีวิธีไหนที่เติมเน็ตได้มั้ยครับ