เน็ตทรูเปลี่ยนเป็นสมัครรายเดือน 399 แล้วเปิดเน็ตใช้ไม่ได้เลยครับ

กระทู้คำถาม

truemove H ระบบรายเดือน (Postpaid) Mobile Internet truemove

วันนี้ได้เปลี่ยนเน็ตเป็นรายเดือน special unlimited extra 399 ผ่านคอลเซ็นเตอร์ มีข้อความเข้ามาแล้ว ในระบบเปลี่ยนแล้ว แต่พอเปิดเน็ตแล้วใช้ไม่ได้เลยครับ เปิดยูทูปก็ไม่ขึ้น เฟสก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ

อีกปัญหานึง คือ เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแล้ว เน็ตที่ผมใช้ยังไม่หมดอันเดิมต้องตัดออกไปเลยใช่มั้ยครับ เพราะมันหายไปเลย เน็ตต้องหมดจริงๆ วันที่ 17 เดือนนี้