เผลอยกเลิกเน็ตทรู

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมแบบเติมเงินและต้องการยกเลิกแพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติทยกเลิกยังได้บ้างครับ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

พอจะมีวิธีเอาแพ็คเก่ากลับคืนมาไหมครับ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วครับ ถือสายมาจะครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเลยครับ ตอนนี้โดนหักเงินฟรีๆไปต่ออายุแพ็คอัตโนมัติ

อยากได้เน็ตทรูแบบนี้มีไหมครับ ไม่เกิน200บาท

ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูชอบคะยั้นคะยอจังบอกปัดไปแล้วว่าไม่สนใจก็ยังเสนออยู่นั่น โมโห

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

คือวันนี้เราเติมเน็ตไป508บาท(รวมภาษี)แล้วเราก็จะไปยกเลิกแพ็กเกจโทรต่ออายุอัตโนมัติแต่เราไปหาข้อมูลมาเลยกด*190#แล้วแพ็ดเกจเน็ตก็หายไปเลย😭1วันก็ยังไม่ได้ใช้ เศร้าสุดๆเป็นบาดแผลตลอดไป