ขอเงินคืนจาก Ais

เรื่องมันเกิดขึ้นตอนที่วันที่ 3 มกราคมที่ผ่านมาโปรเน็ตมันตัดพอดีแล้วผมลืมเติมเงินผมเลยเติมในวันถัดมาแต่ AIS ไม่หักเงินแล้วไม่ต่อแพ็คเกจให้แต่มีข้อความนี้ขึ้นมาว่าจะคิด package รอบใหม่ในวันที่ 10 มกราค

สวัสดีคะคือเราใช้เน็ต ais คะแล้วเวลาเติมเงินเข้าทีไรก็ขึ้นสีแดงคะทั้งที่ปกติก็ไม่ได้ใช้โทเน็ตก็ซื้อแพ็กเกจเน็ตใช้ปกติแต่ก็จะมีแพ็คเกจเน็ตหลักที่ตอนไม่ได้ใช้แล้วแต่ก็ไม่ได้ยกเลิกเพราะเราไม่รู้วิธียกเลิ

คือเงินมี 0 บาทระบบเติมเงินกะเลิกใช้ซิมนี้แล้วไม่ทราบว่าจะพยายามหักเงินค่าอะไรอีก จะหักเงินทุกวันเลย

เติมเงินเข้าซิมทรู แต่หักค่าบริการไม่สำเร็จ และเงินก็โดนตัดไปเรื่อยๆจนหมด และเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก ซึ่งเราใช้2ซิมเป็นซิมเน็ต และซิมทรู