ขอเงินคืนจาก Ais

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

ปกติพอถึงรอบผมจะเติมเงินเข้าไว้ในเครื่องแล้วถึงเวลาเน็ตหมดมันจะหักค่าเน็ตให้อัตโนมัติ พอรอบนี้ไม่หักแล้วเปลี่ยนแพคเกจให้ผมซึ่งก็หักตังค์ผม ปกติที่ผมใช้ถ้าผมเติมไม่เต็มจำนวนก็จะหักให้ไปก่อน35,75ก็ว่ากั

แพ็คเกจต้องเป็นซิมแบบไหนหรอครับ แล้วสามารถต่ออายุใช้ได้เรื่อยๆไหมครับ

ปกติเน็ตมันจะหักเงินในซิมไปเองแล้วสมัครครับ แต่เมื่อวานผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์แล้วแต่มันไม่ตัดเงินผมไปสมัครอะครับ

ตามหัวข้อเลย เราใช้ซิมแบบเติมเงิน​ จู่ๆตังค์ทีเติมก็หายไป3บาทไม่รู้หักค่าอะไรไม่รู้หักค่าอะไร พอมาเปิด ในแอป ก็เอ้า ตังค์หาย ว่าจะสมัครโปรเน็ต ซึ่งเราน่ะ เพิ่งเปิดเบอร์ได้ 7 วัน