สมัครViu พรีเมี่ยม หักเงินไปแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้

วันนี้ผมเพิ่งเปิดซิมใหม่ ais และเติมเงินไว้ 200 บ. พอกลับมาภถึงบ้าน กะว่าจะสมัครแพคเกจเสริมเติมเน็ต แต่พบข้อความ จาก ais ส่งมาชวนให้สมัครโปรแกรมอะไรสักอย่างจำชื่อไม่ได้ เขาบอกว่าสมัครแล้วจะช่วยป้องกัน

เราสมัคร Viu พรีเมี่ยมราย90วัน 395บาท เพื่อจะดูซีรีย์ ตัดเงินผ่านบัญชีทรูวอลเล็ตไปแล้วค่ะ แต่ก็ยัง ดูไม่ได้ ยังขึ้นให้สมัครอยู่เลยค่ะ เข้าไปดูก็ได้สั้นๆเหมือนตัวอย่างอ่าา😭

ผมสมัครเน็ต 500/500 ของaisแต่ไม่ได้รับsmsสมัครhbo maxแต่ได้เป็นviuแทนคืออะไรทั้งๆที่โบรชัวเป็นhbo maxครับรบกวนผู้รู้อธิบายหน่อยครับ

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปั

ตามนั้นแหละครับ รอนานเสียตังค่าโทร จะติกต่อการหักเงินผ่านเบอร์ ที่หักไปแล้ว ของยูทูปพรีเมี่ยม แต่บอกว่าถูกปฏิเสธ แล้วเงินที่หักไปแล้วทำไงล่ะครับ นี่2 รอบแล้วที่เกิดปัญหา รอบที่แล้ว ยุ่งๆเลยเลิกเติมเงิ

จะสมัครก็สมัครไม่ได้ค่ะ

พอดีมีคนโทรมาบอกโปรโมชั่นaisว่าถ้ารับสิทธิ์โปรโมชั่นเน็ตจะได้ดูบอลฟรี2เดือนและก็ยูทูปพรีเมี่ยมและspotifyพรีเมี่ยมผมรับสิทธิ์อินเตอร์เน็ตไปแล้วแล้วต้องไปรับสิทธิ์พวกนี้ยังไงหรอครับ

อยากยกเลิก viu ครับ ยกเลิกใน myais ก็ทำไม่ได้ ในเว็บ viu ก็ทำไม่ได้ ทักทางหลังไมค์ก็ยังไม่มีการตอบกลับ ช่วยตอบกลับหน่อยครับ