ต้องทําไง

คือผมซื้อมายคราฟจาร์วาร์มาได้สักพักหนึ่งแล้วครับแต่ไม่สามารถเข้าเล่นได้แล้วระบบให้ซื้อใหม่ ต้องแก้ยังไงครับเพราะผมเสียเงินไปแล้วด้วย ปล.ซื้อในXbox storeครับ แล้วก็มีการเปลี่ยนอีเมลxboxครับ

https://youtu.be/GYfOPwrAGJs?si=LU9Q8NFjjw5pyt39

Internal Exception: java.net.SocketExcrption: Connection reset

มียอดโอนเข้ามายอด 988 บาทในกสิกรไทย แบบนี้หมายความว่าอะไรคะแล้วสามารถตรวจสอบยังไงได้บ้างคะ สามารถใช้ได้หรือไม่คะ เกรงว่าจะโดนอายัดบช อีกรอบค่ะ