จะแก้ปัญหาเรื่องที่คนอื่นเชื่อมต่อ true id tv box ของเรายังไง

ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีว

คือได้ใช้สิทธ์ลูกค้า Truemove H ในการยืมกล่อง TrueID TV Box แล้วพอเปิดใช้งานคือไม่ได้เข้าหน้าตั้งค่าอะไรเลย เปิดมาคือดูได้เลย แล้วมีการล็อกอินอีเมล์กับ True ID ไว้อยู่แล้ว แบบนี้หมายความว่าไม่ใช่กล่อง

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

ซื้อกล่องทรูไอดี ทีวี มาใหม่จาก 7-11มาเชื่อมต่อเพื่อใช้งาน พอเปิดเครื่อง เครื่องบอกให้ กด ok+ หมายเลข2 ค้างไว้ กดจนนิ้วล็อคยังไม่เชื่อมต่อให้  ติดต่อพนักงาน 2วันไม่ได้คถยกับช่างเทคนิค ผมควรทำยังไ

แพคเกจที่เป็นสิทธิ์พิเศษ True visions ยังเชื่อมต่อแต่ไม่ลิงค์กับ แพคเกจที่เคยใช้ ต้องการขอรับสิทธ์ต่อ ต้องติดต่อที่ไหนครับ พยายามติดต่อ 1242 แต่ยากมากๆเลยครับ

กล่อง true id ชอบมีโฆษณาเด้งตอนเปลี่ยนช่อง ร้อง สคบ. ได้ไหม ต้องทำยังไง

กล่อง true id ดูช่อง tv ไม่ได้ แต่ดู youtube  netflix ได้ปรกติเคยเป็นกันไหมครับ แล้วต้องแ้ก้ไขไงครับ