ปรับสมุดบัญชีกรุงไทยไม่ได้ มีใครพอรู้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ คือเราเปิดบัญชีกรุงไทยได้ปีแล้วค่ะ แต่พบปัญหาเยอะมาก

1.เปิดบัญชีวันแรก ทำแอพไม่ได้ เนื่องจากว่าเบอร์โทรศัพท์มีปัญหา พอไปแก้ไขที่ศูนย์ตามที่เจ้าหน้าที่บอก ก็ยังไม่ได้เลยปล่อยไว้อย่างนั้น จะเป็นปีแล้ว แต่ยังมีเงินเข้าปกติ โดยที่ไม่ได้ไปกดออกมาใช้

2.ล่าสุดเลย เราจะเอาสมุดไปปรับดู ว่ามียอดเงินเท่าไหร่แล้ว ปรากฏว่าปรับไม่ได้ บอกให้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่

เราอยากทราบว่าเกิดข้อผิดพลาดตรงไหน จะได้แก้ไขค่ะ กลัวเงินหายด้วย