สวัสดีค่ะ เราซื้อเครื่องพร้อมโปร1ปี เดือนมีนาคมครบรอบ1ปีพอดี แต่เราตกงานไม่ได้จ่ายรายเดือน พึ่งมาจ่ายวันนี้27พฤษภาคม โทรถามทรู บอกวิธีรีเซ็ตใหม่ก็ทำไม่ได้ สรุปล็อคเหมือนเดิมทรูขออีมี้เครื่องไป และบอกว่าเดี๋ยวตอบกลับภายใน24ชม. เราอยากรู้ว่าเครื่อวจะกลับมาปลดล็อคใช้งานได้เหมือนเดิมไหม 2พัน8ร้อยกว่าบาทเราหามาจ่ายแล้ว
เคยค้างชำระรายเดือนทรู โทรศัพท์ล็อค ตอนนี้จ่ายหมดแล้ว ทำไมเครื่องยังล็อคอยู่คะ?