ทำไมยืนยันตัวตน กสทช. ต้องเปลี่ยนโปรais?

เดิมทีเราเป็นลูกค้ารายเดือนของ ais ใช้เบอร์นี้มานานมาก เกือบ 10 ปีได้แล้ว แต่ตอนนั้นที่สมัครลงทะเบียนเราใช้เลขบัตรประชาชนของพ่อเพราะเราไม่ได้เอาบัตรประชาชนไป พอมีประกาศจาก กสทช. ว่าถ้าทำธุรกรรมอะไรต้องเป็นบัญชีเจ้าของและเลขบัตรประจำตัวประชาชนนั้น ๆ เราเลยไปเปลี่ยนที่ศูนย์ ais 
แต่พอมาเจ้าหน้าที่แจ้งว่าถ้าจะเปลี่ยนเจ้าของต้องเปลี่ยนโปรด้วยจากรายเดือนเป็นเติมเงิน??
งง มาก ว่าทำไมถึงต้องเปลี่นนโปร ทั้งๆ ที่ของน้องเราใช้ดีแทคลงทะเบียนเป็นบัตรประชาชนแม่มาเปลี่ยนที่ดีแทคก็ไม่เห็นว่าต้องเปลี่ยนโปรอะไรเลย 
กลับกันทำไมเอไอเอสถึงบังคับว่าต้องเป็นเติมเงินจึงจะใช้ได้ ในเมื่อใช้เบอร์นี้มาจะ10ปีแล้ว
โปรที่ใช้ก็เป็น Fixxy 349.- พอเปลี่ยนมาเติมเงินคือไม่เข้าใจว่าจะทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยากทำไม ดีแทคแค่เปลี่ยนเลขบัตรประชาชนก็ได้แล้ว
มีเพื่อน ๆ ประสบปัญหาเดียวกันมั้ยคะ คอมเมนท์ได้เลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 26/05/2024 เวลา 18.52น. สมาร์ท-ภัทร ติดต่อกลับคุณ สมาชิกหมายเลข 5976442 แล้วครับ

+++++++++++++++++++++++++++++++++

สมายล์-หทัยชนก รับหน้าที่ดูแล คุณ สมาชิกหมายเลข 5976442    ในวันนี้ ยินดีจะส่งมอบบริการอย่างดีที่สุดเลยค่ะ  สำหรับลูกค้าระบบรายเดือนที่ประสงค์จะแก้ไขชื่อ-สกุลที่จดทะเบียนจะเป็นบริการ  Change Owner : บริการโอนเปลี่ยนเจ้าของค่ะ

เงื่อนไขการรับสิทธิ์ใช้งานโปรโมชั่น
- เลือกรับโปรโมชั่นเดิมได้ หากเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ รองรับการโอนเปลี่ยนเจ้าของ หรือ
- เลือกรับโปรโมชั่นที่เปิดให้สมัคร ณ ช่วงเวลาที่โอนเปลี่ยนเจ้าของ
- กรณีเป็นแพ็กเกจจากโครงการพิเศษ/แพ็กเกจนำเสนอเฉพาะบุคคล แพ็กเกจจะสิ้นสุดทันที เช่น CVM, Save เป็นต้น ค่ะ

ทั้งนี้หากมีการแจ้งปัญหาว่าได้ติดต่อขอโอนเปลี่ยนเจ้าของแต่ทางสาขาให้เปลี่ยนระบบจากรายเดือนเป็นเติมเงินเท่านั้นจึงจะทำรายการได้นั้น เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงรบกวนขอสาขาที่ติดต่อ วันที่-เวลาคร่าวๆ และเบอร์มือถือที่ต้องการทำรายการ พร้อมชื่อ-สกุลบุคคลใหม่และเลขบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบยอดค้างกับทาง AIS ค่ะ แจ้งหลังไมค์ได้เลยนะคะ  

ขอแนะนำช่องทางตรวจสอบแพ็กเกจ ลูกค้า AIS  สะดวก สบาย ไม่ต้องรอคิว สามารถเช็กแพ็กที่ใช้งานอยู่และวันสิ้นสุดได้ง่าย และรวดเร็ว ผ่านแอป my AIS ง่ายๆ  ได้เลยค่ะ   

วันนี้หทัยชนกได้ให้ข้อมูลเรื่อง บริการโอนเปลี่ยนเจ้าของ เรียบร้อยแล้ว  ช่วงนี้ฝุ่น PM 2.5 ค่อนข้างสูง ออกกลางแจ้งอย่าลืมใสหน้ากากนะคะ  หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการคุณ  สมาชิกหมายเลข 5976442  ในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดค่ะ  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่