เรียนถาม

ใช้เน็ตบ้านทรูมานานมากทีนี้สัญญาณไม่แรงโทรถามเจ้าหน้าทีของทรูแนะนำโปรเพื่อเพิ่ม อัพโหลด ดาวน์โหลด แต่จะเป็น เริ่มสัญญาใหม่ 1 ปี วันนี้โทรไปเช็คเพื่อจะยกเลิกใช้งาน เจ้าหน้าทีบอกติดสัญญา 2 ปี เลยถามเจ้าหน้าทีก็ตอนทีผมตกลงเปลียนโปรเจ้าหน้าทีบอกสัญญาใหม่อีก 1 ปี วันนี้จะยกเลิกสัญญาเป็น 2 ปี ถ้าจะยกเลิกให้ไปติดต่อทรูช้อฟมีค่ายกเลิกสัญญา แบบนี้ก็ต้องทนใช้ไปจนหมดสัญญาเหมือนโดนหลอก ทั้งๆทีเป็นลูกค้าทรูมานานเกือบ 10ปี เหนื่อยผู้บริโภคเสียเปรียบ สัญญาณไม่ดีมีปัญหาก็ส่งข้อความมาให้เน็ตฟรี 10 gb นาน 3 วัน ถ้ามือถือไม่ใช่เบอร์ทรู ก็หมดสิทธิจะยกเลิกก็ติดสัญญา