ยกเลิกเน็ตเเละบริการทรูทั้งหมดทำยังไงครับ

คือเดิมเคยใช้ซิมนี้จริงครับ เเต่เมื่อประมาณต้นปีก่อนทางทรูโทรมาเเจ้งว่าจะยกเลิกโปรเน็ตเเบบ Unlimited เป็นเน็ต GB ผมเลยมีความประสงค์จะยกเลิกการใช้บริการ ได้มีการโทรไปเเจ้งยกเลิกกับทาง Call center เเล้ว

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ

ปกติใช้ package เน็ต 300฿ 4Mbps ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน รอบต่ออายุคือวันที่ 12 พฤศจิกายน แต่วันนี้เห็นโปร เลยกดสมัคร 165฿ package 6Mbps ต่ออายุอัตโนมัติเหมือนกัน อยากทราบว่าสามารถกดยกเลิกต่ออัตโนมั