ทำไม่สมัคร SPayLater ของ Shopeeไม่ได้?

รายการ SHOPEEPAY*SHOPEE. ไม่ได้แต้ม x5 หรือ x10 นะครับ จะได้แค่ (FOR SHOPEE) ทั้งๆที่ รายการรูดพวกนี้ ซื้อใน App shopee และจ่ายในแอพ shopee ไม่ได้ใช้ shopeepay จ่าย ใครมีรายการพวกนี้ แชทกับเจ้าหน้า

ปกติเราใช้งาน Spaylater ของ Shopee อยู่แล้วจ่ายตรงปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้ก็มีแจ้งเตือนขึ้นมาว่า ให้อัปเดตข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณตามรูปเลยครับ พอใส่ข้อมูลตามที่ระบบให้ใส่ทั้งสแกนใบหน้า ถ่ายรูปหน้

คือระบบขึ้นให้สมัครspaylater limit xtra เราก็กดสมัคร ยืนยันตัวตนถ่ายรูปเรียบร้อย แจ้งไม่ผ่าน ok จบ แต่ไม่ถึง 5 นาที วงเงินสินเชื่อที่เรามีอยู่ทั้ง SPay Later กับ SEasy Cash เราโดนระงับทั้งคู่ ติดต่อผ่

คืออยากทราบว่าถ้าผมต้องการเติมเงินเข้าบัตร MRT ด้วย Spaylater โดยอยากให้ครบกำหนดชำระบิลวันที่ 10 ของเดือนถัดไปสามารถทำได้มั้ย โดยต้องทำการสั่งซื้อภายในวันที่เท่าไหร่ถึงเท่าไหร่ของเดือนนั้น โดยให้ครบกำ