นัดรับฝากของไปรษณีย์ แต่ไม่มีเจ้าหน้ามารับ??

นัดรับฝากของนอกสถานที่กับไปรษณีย์ไทย นัดไปรอบแรกมารับตามรอบดี แต่พอเรียกรอบ 2 ไม่มา และไม่มีการแจ้งด้วย วันนี้เรียกอีกรอบตั้งแต่เช้าก็ไม่มีการติดต่อมาหรือเข้ามารับตามรอบเหมือนเดิม อยากทราบว่าเป็นเพราะของที่เราเรียกรับฝากน้อยกว่า 10 ชิ้นไหมคะ เขาถึงไม่มารับ เพราะรอบแรกก็เรียกน้อยกว่า 10 ชิ้นเหมือนกัน มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง เพราะมันทำให้ผู้บริโภคแบบเราค่อนข้างเดือดร้อนเหมือนกัน แพลนที่วางไว้ก็ต้องเลื่อนส่งไปหมด