เติมวอลเล็ทผิดเบอร์

เมื่อวันที่23กพ68มีคุณลุงคนนึงโอนเงินมาให้เราเติมเน็ตแพกเกจ6เดือน6mbpsให้จำนวนเงิน1605บาทเราก็กดเติมให้ปกติโดยการกดเข้าไปที่แอปทรูวอลเล็ทแล้วกดเติมแพกเก็จเน็ตแล้วก็กดเติมให้เบอร์อื่นแล้วก็เลือกแพกเกจพ

ใครพอมีวิธีแก้บ้างเมือวานเติม wallet ไปผ่านเซ่เว่นเเล้วปกติเเอพวอเลตมันเข้าได้อยู่ พอมา หลังจากเติมเราก็ไม่ได้เช็คว่าแอพปกติไหม พอเข้าเเอพมันเด้งอัพเดพละเด้งหลุดหายไปเลย เบอร์นั้นก็หายที่สมัครแอพwalle

ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินคืนได้มั้ย

เราไปขอเงินคืนจากnetflix แล้ว netflix บอกว่าให้ไปขอเงินคืนทางทรูมันนี่วอลเล็ท แล้วทรูมันนี่วอลเล็ทก็บอกว่าให้ไปติดต่อกับ netflix เราจะยังไงดีคะ😭 (เ​ราลืมปิดสมาชิกมันเลยตัดเงินอัตโนมัติค่ะ)

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

ชาวสิงคโปร์เพื่อนผมจะมาไทย 8 วัน ต้องการใช้ True Wallet สำหรับใช้จ่ายในประเทศไทย เพื่อโอนเงินเข้า PromptPay ได้เตรียมติดตั้งแอปแล้ว โดยเมื่อมาไทย จะมี SIM Travel (ของทรู ดีแทค หรือเอไอเอส) และพาสปอร์ต

เติมเงินวอเล็ตไป100แต่เงินยังไม่เข้า