เรียน..ธนาคารแห่งประเทศไทย,TrueMoney, True,Mastercard Thailand , TrueWallet

สวัสดีครับ.,

เนื่องจากผมเป็นลูกค้าของ True, TrueMoney, TrueWallet, True Mastercard , TrueMoveH

ผมได้ใช้บริการเหล่านี้...แต่เกิดปัญหาขึ้นเพราะในกลุ่ม True ที่ทำใว้

เกิดปัญหาขึ้นโดยที่ผมจะลงทะเบียนบัตร TrueMastercard ใน TrueMoney Wallet แต่ไม่สามารถทำการลงทะเบียนได้เนื่องจากมีข้อกำหนดให้หาเลขลงทะเบียนหลังบัตร18หลัก

ผมได้สอบถามในทุกหน่วยงานของ TrueWallet, TrueMastercard, True และ แชทในแอพของ TrueWallet แม้กระทั่งโทรไปตามเบอร์ที่เจ้าหน้าที่ให้ไว้คือ 1240 , 1242 , 1236 แม้กระทั่ง ธนาคารทหารไทยธนชาต..ซึ่งเป็นผู้ผลิตบัตร TrueMastercard แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ไขในเรื่องการหาตัวเลข18หลัก

ไม่มีส่วนไหนเลยที่จะแก้ปัญหาได้..ซึ่งเหมือนเป็นการเอาเปรียบลูกค้า..อนึ่งคือร่วมกันฉ้อโกง หรือโกงเงินลูกค้า เพราะในบัตรผมมรมูลค่า +476,000 บาทครับ








ซึ่งผมพยายามถามถึงความรับผิดชอบแต่ได้รับการบ่ายเบี่ยงทุกๆครั้ง ผมเลยมาถามหาความรับผิดชอบตามหลักธรรมาภิบาลและความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ขอบคุณครับ
วีร์ ศรีรัตนไตร
0806477330

● ไม่รับตอบข้อมูลทางข้อความ หรือ หลังไมค์นะครับ เพราะแก้ปัญหาไม่เคยได้เลย ตอบทางกระทู้นะครับ..ขอบคุณครับ

#Mastercard #Mastercard Thailand #True #CP #Bangkokpost #กรุงเทพธุรกิจ #ไทยรัฐ #ช่อง3 #ช่อง7 #ททบ.5 #อสมท #ช่อง9 #ThaiPBS #ช่อง5 #สภาหอการค้า #ธนาคารกลาง #สมาคมธุรกิจการเงิน