ชำระเน็ตรายเดือนไม่ได้ไม่หักให้

หนูซื้อซิมแบบเน็ตรายเดือนมาค่ะเดือนละ250บาท แต่หลังไม่ หนูไม่ได้จ่ายตามแพ็กเกจเพราะหนูสมัครแต่เน็ต20บาท พอมาตอนนี้หนูอยากจะกลับไปใช้เน็ตรายเดือนหนูเติม250บาทระบบเงินไม่หักปกติจะหักค่าชำระบริการอัตโนมัติ