อะเจ้ยยผมมีคำถาม!!!

ปัจจุบันนี้เราใช้เน็ตรายเดือนของ dtac ประมาณ 200 นิดๆค่ะ แต่เราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักให้มันมีความเร็วเพิ่มขึ้นกว่านี้ เราไปกดเปลี่ยนแล้วแต่ว่ามันขึ้นเป็นแพ็กเกจเสริมทำยังไงดีค่ะ กลายเป็นว่าเราต้องจ่ายต

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่เคยสมัคร แต่ขึ้นมาตลอด หักเงินไกทุกครั้ง ต้องคอยโทรไปยกเลิกเงินที่หักไปก็ไม่ได้คืน

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่ามีใครพอจะแนะนำวิธียกเลิกโปรนี้ได้บ้างไหมคะ ตอนนั้นพนักงานโทรมาแจ้งว่านี่เป็นโปรฟรีจากเเพ็คเกจหลักของเรา เราเลยรับๆไป พอดีเราพึ่งมาสังเกตว่ายอดมันดูเยอะขึ้นกว่าเดิมมากๆ เลยพึ่งเห็น

ไม่ค่อยใช้โทรเลยค่ะ อยากลดเรื่องค่าใช้จ่ายด้วยสามารถปรับลดโทรและราคาลงอีกได้ไหมคะ