MEA ผ่อนค่าไฟไม่ได้

การไฟฟ้านครหลวง ลงทะเบียนผ่อนค่าไฟยังไงครับ ในแอพไม่ขึ้นให้เลือดเดือนที่จะผ่อน 
เดือนที่เเล้วตกงาน พึ่งได้งานใหม่ต้องรอสิ้นเดือน แต่ไฟจะตัดวันที่ 17 แล้ว ค้าง 3,100.- เดือนเดียวตัดเลยหรอครับ