เน็ตdtacช้าแก้ไงครับ 30mb วิ่งแค่1.4mb

คือผมได้ไปซื้อซิมเทพ เน็ต D-tac 30 mb มาใน shopee เขียนว่า 30mb 350 บาทต่อเดือน ไม่ลดสปีด ผมกะว่าจะเอามาใส่ เราเตอร์ แต่พอใส่อะไรเสร็จเรียบร้อยก็ลองเช็ค speed เน็ตในคอมก็ตามรูปเลยอะครับผมเศร้ามากย้ายม

เน็ตบ้านทรูช้ามากมาได้1สัปดาห์แล้ว จากแพ็คเกจ500/500 แต่ตอนนี้วิ่ง10.29mbps โหลดงาน7-8GB ใช้เวลาเป็นชั่วโมงยังไม่เสร็จ เป็นปัญหาใหญ่มาก จ่ายเดือนละ600 แต่ใช้เน็ตเท่านี้ ควรไปติดต่อยังไงดีครับ