ขอเงินคืนจาก Google play ไม่ได้

2-3 วันที่แล้วผมทําบัตรเดบิตหายครับ พึ่งมารู้ตัวตอนเมื่อคืนเพราะว่าอยู่ดีดีๆตังหายไปตั้ง 200 บาท ผมก็เลยไปเช็คดูในแอป ttb touch ปรากฏว่ามีธุรกรรมเขียนว่า Google@Roblox E-commerce ผมก็เลยไปเช็คกระเป๋าต

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์ไทยพาณิชย์ พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่สถานะขึ้น ยกเลิกแล้ว ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คใน play store ที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นสถานะ ยกเลิกแล้ว

คือว่าเราโดนหักเงินจาก ทรูวอเล็ตไปยังกูเกิ้ลเพลสโตเขาเขียนว่ายูทูปหักแต่เชคแล้วไม่มีรายการสมัครขอเงินคืนยังไงดีครับ ?

ผมของซื้อในเกมอะเเล้วผมพับจอมาจ่ายตังเเล้วเกมมันหลุดผมจ่ายตังไปเเล้ว ของในเกมผมก็ไม่ได้ พอผมมาดูประวัติการสั่งซื้อใน google playอะมันขึ้นว่ายกเลิกอะคับทั่งที่ผมจ่ายเงินไปเเล้ว ผมทำไรได้บ้างอะคับเจ็บใจ

เราจะกดซื้อเพชรในเกมค่ะ แต่พอกดซื้อมันก็ขึ้นมาว่า บัตรถูกปฏิเสธ เปลี่ยนวิธีชำระเงิน เราก็สงสัยว่าเป็นเพราะตังไม่พอหรือเปล่า แต่สรุปตังเหลือในบัญชีประมาณสองพัน เราใช้บัตรเครดิตของธนาคารกรุงไทยในการเติม