ประสบการณ์การคืนเงิน คืนสินค้า กับ lazada

ผมซื้อที่ครอบปากสุนัข ใน lazada 133 บาท เงินมันไม่ได้ เยอะหรอกครับ ซื้อมาใส่ให้สุนัข ไม่ถึง 10 นาที กิ๊บหัก ก็กดขอคืนเงินไป คิดว่าคงไม่มีอะไร เพราะปกติ สั่ง shopee บ่อย ของเสียหายก็คืนได้ปกติ รอบนี้มาสั่ง lazada กดขอคืนเงินไป ร้านค้าปฎิเสธ ให้เหตุผล ไม่ส่งหลักฐาน ผมส่งไปทั้งรูปทั้งคืน ผมก็โอเค งั้นเปิดข้อพิพาท ส่งหลักฐานเพิ่มเติมไป lazada ปฏิเสธอีก ให้เหตุผลหลักฐานไม่พอ มันต้องส่งอะไรเพิ่ม มีทั้งคลิป ทั้งภาพ ว่ากิ๊บมันหัก ทีนี้เลยทักไปกับทาง lazada หลักฐานยังไม่มีอีก ทั้งๆที่ส่งไปแล้ว ส่งไปอีก ปวดหัวเลยครับ กับ บริษัทนี้ ถ้ามันจะขนาดนี้