เอาโทรศัพท์ไปซ่อม พอได้กลับมาอินเตอร์เน็ตขึ้น 3G

เรื่องมีอยู่ว่าโทรศัพท์หลานเราพังค่ะ และในเครื่องก็มีซิมที่ใช้เน็ตได้อยู่ค่ะ เมื่อเอาไปซ่อมทางช่างบอกว่าข้อมูลหายหมดนะ แต่พอได้กลับมาอินเตอร์เน็ตขึ้น 3G ดูอะไรไม่ได้เลย เกี่ยวกับที่ข้อมูลหายมั้ยค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ