ทำไมถึงไม่มีรหัส otp ส่งมา

ลุงอ้วนเล่าเรื่อง EP.105: สมัคร เที่ยวไทยคนละครึ่ง ได้แล้ว ตั้งแต่ 8 โมง สมัครไม่ได้เลย มาได้ตอนทุ่มกว่า - เข้า App Amazing Thailand - เลือก ประชาชนทั่วไป - สมัครสมาชิก ถ้าไม่เคยทำ - กรอกเลขบัตร

สวัสดีครับผมจะเข้าอีเมลแต่ติดว่าต้องยืนยันจากเบอร์ของอีกเครื่องแต่เครื่องนั้นหายไปแล้วจะแก้ได้ยังไงบ้างครับ ก่อนเข้ามาหน้านี้กรอกอีเมลและรหัสเรียบร้อยแล้วครับ

https://arit.rmutsb.ac.th/content/5282การตั้งค่า Two-Factor Authentication (2FA) บัญชีอีเมลของมหาวิทยาลัยTwo-Step Verification (2SV) หรือ Two-Factor Authentication (2FA) ของ G

กรณีขอเครดิตบูโรไป แต่ลืมเปลี่ยนเบอร์ทำให้รหัสผ่านส่งไปที่เบอร์เก่า แก้ไขยังไงได้บ้างครับ