เช็คยอดค้างให้ยืมของทรูค่ะ

เติมเงินเข้าโทรศัพท์โดนหัก 100 นึงแพ็คเน็ตเก่าหักไป100สามารถติดต่อพนักงานทรูทางไหนได้บ้างเพื่อรับเงินคืนเพราะสมัครเน็ตแพ็กใหม่ไปแล้ว 390 เลยไม่คิดว่ามันจะหักไป

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

คือเติมเงินไปแล้วไม่รู้ว่าหักค่าอะไรกินเงินจนหมดเลยทรูเติมไปเท่าไหร่ก็กินหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ไม่ได้สมัครใช้เอาไว้โทรอย่างเดียวแล้วโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากไม่ได้คุยหรือติดต่ออะไ

เรื่องเกิดวันนี้ เวลาประมาณ 00:00-00:30 เรื่องเกิดจากโปรเน็ต 4Mbps 7 day 10 บ. รวมภาษี10.7บ. วันนี้ก่อนเที่ยงคืนก็เติมเงินรอตัดตามปกติ เพราะมันต่ออายุอัตโนมัติ ปัญหามันเกิดมาหลายครั้งเเล้วเเต่เราเลือก

คือวันนี้เติมเงินเข้าเบอร์ไปจำนวนนึงแล้วเงินหายไป พอไปเช็คข้อความบอกว่าหักค่าดิสนี่ย์พลัสซึ่งไม่ได้ใช้บริการนานมากๆแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้และพยายามติดต่อแล้วแต่มีแต่AIตอบบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าห