เช็คยอดค้างให้ยืมของทรูค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีเมื่อเช้านี้จะเติมเน็ตค่ะแล้วอยู่ดีๆระบบมันก้แล้วหักใจดีให้ยืม ทั้งที่เรายังไม่ได้ไปกดยืมสักครั้งเลยค่ะเพราะต่อเน็ตตลอด หักไปตั้ง43บาททั้งที่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะเน็ตก้ไม่ได้เปิดต

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

​​ ความเร็วเน็ตผมหมดครับผม​ ก็เลยต้องการที่จะเติมเงินแต่ทีนี้จะเติมเงินผ่านแอพธนาคารมันรันไม่ได้เพราะว่าความเร็วเน็ตมันไม่ถึง​ แล้วทีนี้ผมอยู่บ้านผมยังไม่ได้ออกบ้านผมยังไม่ได้ไปใช้ WiFi หรืออะไร​เติม​

สวัสดีครับ ตอนแรกผมยืม160บาทเมื่อกลางเดือน แล้วเมื่อสิ้นเดือนผมก็เติมแล้ว ระบบก็หักไปแล้ว แต่ทำไมวันนี้ยังมีข้อความส่งมาว่ามียอดค้างอยู่ละครับ เช็คดูก็ขึ้นว่ามียอดค้างอยู่160 ระหักหักไปแล้วนะครับแล้วผ

คือเราอยากรู้ว่าทำไมถึงโดนหัก เราไม่รู้ว่ามันโดนหักเพราะอะไร เพราะว่าเราไปเช็คยอดเงินที่ยืมก็ไม่มีค้าง มันแก้ยังไงคะ ใครรู้บอกที

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับผมได้เติมเงินเพื่อชำระยอดค้างเก่าของ trueแล้ว แต่ทำไมใม่ยอมหักเงินไห้  จะยืมใหม่ก็ไม่ได้ยังไงรบกวนแอดมินทรูตรวจเชผ้คให้หน่อยครับ

คือเราจะสมัครโปรโทรศัพท์ให้ยายซึ่งเป็นโทรศัพท์แบบกด เติมไป50 ยอดเก่ามี13บาท พอเติมขึ้นว่ามี63บาท แต่พอกำลังจะกดสมัครโปรโทร30วันของทรูมูฟ 50 บาท ข้อความเด้งไม่หยุด จนกดสมัครเสร็จขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ เรา