ร้องเรียนขนส่งเคอรรี่ ทำงานห่วยแตกมาก‼️‼️

สั่งของไปใน tiktok 2 ชิ้นจากร้านเดียวกัน พร้อมกัน แต่ชิ้นนึงถึงอยุธยาแล้ว อีกชิ้นนึงไปอยู่ศูนย์คัดแยกบ่อวิน ชลบุรี เกิดจากอะไรคะ แล้วจะได้ของไหม เลยไปไกลขนาดนั้น สั่งของจากปทุมมาอยุธยา พอเช็คสถานะกลาย

ร้านส่งของปกติ แต่ขนส่งทำงานช้า ตามสินค้าในระบบก็ไม่อัพเดต สินค้าถึงไหนก็ไม่รู้ ตามๆๆๆ ตามจนไม่รู้จะตามยังไง โทรเข้า 0 ก็เงียบ บอกจะติดต่อกลับก็หาย ‼️ ร้องเรียนขนส่งผู้บริโภคได้ที่ไหนบ้างค่ะ ใครพอจะทร

- ร้องเรียน พัสดุ หมายเลข ดังนี้   BC62000033057CA  -   ส่งพัสดุ แบบ COD  ผ่าน  ขนส่ง  KERRY  ต

ผมเป็นผูรับพัสดุ ทางต้นทางได้ส่งพัสดุวันที่ 15/5/24 จากปากเกร็ด มา บางแก้ว บางพลี ซึ้งห่างกันไม่ไกลมาก ส่งพัสดุผ่านทาง kerry จริงๆ พัสดุนี้จะต้องถึงเราในวันที่ 16/05/24 แต่ก็ไม่ถึง ผ่านมา จนถึงวันที่

Kerry แย่มากค่ะ ส่งของ จากเพชรบูรณ์ ไปกทม. เป็นมะขามแช่อิ่ม แพคเกจจิ้ง ใส่ถุงซิปล๊อป ปิดด้วยเทปอีกรอบ จัดส่งไปทั้งหมด 10กิโลกรัม วันค่อมาถามปลายทางว่าได้รับหรือยัง ปรากฏว่า ปลายทางถ่ายรูปมาให้ดู กล่อง

อยากทราบว่ามีหน่วยงานไหนรับผิดชอบบ้าง หรือแนวทางการร้องเรียนเอาเรื่อง เพราะเราเป็นแม่ค้าขายของส่งของไป ยอด3350฿ ลูกค้าโอนยอดกับคนส่ง แต่คนส่งไม่ปิดยอดCOD ให้เรา ตรวจพบอีกที คือเป็นเคสทุจริตคนส่งหนีลาอ

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส