สั่งลาซาด้า เก็บปลายทางเเต่โดนแอบแฝงมาเก็บตังเท่าจำนวนที่เราสั่ง ทำไงได้บ้างค่ะ

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว

คือ เราสั่งของจากลาซาด้าไปค่ะ ปกติจะส่งมากับเคอรี่ตลอด แต่อันนี้จัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางโดยไปรษณีย์ไทย ในใบแจ้งบอกว่าจะถึงประมาณ วันที่16 ธ.ค. แต่เราเข้าไปเช็คสถานะคือมาถึงตั้งแต่วันศุกร์แล้วค่ะ แต่มั