อยากเปลี่ยนโปรโมชั่น ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก

สวัสดีค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก รบกวนเจ้าหน้าที่สมาร์ท-สมายล์ ช่วยทักหลังไมค์มาขอข้อมูลเบอร์โทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่นให้หน่อยนะคะ

โดนทรูมูฟตัดเงินอัตโนมัติ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรไปไม่เคยโอนสายไปหาเจ้าหน้าที่เลย

ติดต่อเสียเวลาไปจะเป็นชั่วโมง เสียตังค่าโทรอีก บอทมะลิก็ถามกลับไม่เคยตรงปัญหาที่จะให้แก้ไข เหนื่อยใจ ไม่ไหวจะเคลียร์ ติดต่อทั้งเบอร์โทร ทั้งแอป มีแต่บอทมะลิ ตอบมาไม่ตรงคำถาม ติดต่อพนักงานยากยิ่งกว่าถู

ต้องการเพิ่มวงเงิน ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานมือถือได้เลย  ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมากกกกกก  true iservice ก็ทำอะไรไม่ได้เลย

เหมือนมีคนพยายามใช้ทรู iservice ของเรา มี otp เข้ามาหมายครั้งในตอนเช้า ได้เข้าไปตรวจสอบ พบว่า trueiservice เด้งออก พอเข้าไปใหม่ได้พบว่าแพกเพจที่ใช้อยู่หายไป ทำการติดต่อทรูทุกช่องทางได้คุยแต่กับมะลิ ไม

1. ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ยากมาก 2. เน็ตมีปัญหาบ่อย 3. ระบบโต้ตอบมะลิห่วยมาก วันนี้ผมกดเติมเน็ตเบอร์เดิมซ้ำจะติดต่อทรู :)ยากชิปหายเลยอยากจะบอก ไม่ใช่แค่รอบ 2 รอบนะแต่:)ทุกรอบ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร