มาก Canva ยกเลิกไปแล้วแต่ยังหักเงินบอกทดลองใช้ฟรี:)ก็หัก

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

ฉันมาอยู่ต่างประเทศ ตอนนี้จ่ายรายเดือนประมาณ 300 บาท แต่ไม่ได้ใช้บริการ ช่าสุด มีการหักค่าบริการเพิ่มทั้งที่ฉันรู้สึกว่าฉันไมาได้สมัครอะไรเลย ตอนไปที่สาขาพนักงานก็เหมือนไม่อยากยกเลิกรายเดือนให้อีก ปกต

คือเราสมัคร Canva แล้วเราก็ใช้แบบทดลอง พอเสร็จงานเราก็ยกเลิกทุกแพลน เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ถูกหักเงิน แล้วอาทิตย์ที่แล้ว มันเด้งจากแอพกรุงไทยว่า shopee pay หักเงินจำนวน 200 กว่าบาท ก็เลยเข้าไปดูรายละ

รบกวนสอบถามคนที่เคยใช้ Canva Pro หรือ Canva Team ค่ะ คือเราไปกดใช้ทดลองฟรี แล้วลืมยกเลิก ซึ่งก่อนหน้านั้น เราเคยเป็นแบบนี้แล้วได้กดขอยกเลิก ซึ่งก็ได้เงินคืนปกติแม้ว่าจะมีการตัดเงินจากบัตรเราไปแล้วค่ะ

สวัสดีครับขออนุญาตสอบถาม กดทดลองใช้ canva pro แล้วลืมยกเลิก เกินมา 7 วันถึงเข้ามาเช็คดู google play ไม่สามารถหักเงินได้ เพราะใน shopee wallet ไม่มีเงิน สอบถามว่าจะโดนหักย้อนหลังไหมครับ ตอนนี้ยกเลิก Su

คือเรา ได้มีการทดลองใช้ Canva แพลนธุรกิจ แต่อีเมลไม่แจ้งเตือนเรื่องการจะหักเงิน คือมีเมลมาแต่มันไม่เด้ง สรุปหักเงินไป3000 จะทำไงดีคะ ขอเงินคืน ก้อไม่ได้ บอกไม่เข้าเงื่อนไข

พอดีเรากดทดลองใช้ canva pro 14 วันหรือ 30 นี่แหละะค่ะจำไม่ได้แล้ว เราทำการยกเลิกการทดลองใช้ในแอพไปแล้ว แต่พอเรามาดูเงินอีกที กลายเป็นเราโดนหักเงินไป 230 ค่ะ  อันนี้เราพอจะทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭😭😭😭